Quiénes somos
Pharus Chile
Pharus recupera liquidez para empresas de infraestructura pública, servicios e instituciones financieras, combinando tecnología, gestión a gran escala y un sólido conocimiento legal.
Nacimos para resolver un problema concreto: carteras masivas de deudores que hoy generan pérdidas anuales millonarias. Las gestionamos de principio a fin, por vía extrajudicial y judicial.
Efectividad
Estrategias por segmento que maximizan la recuperación en cada tramo de mora.
Experiencia legal
Respaldo de Alcalde & Cía. en infraestructura pública y concesiones.
Trato digno
Cobranza firme, respetuosa y en estricto apego a la ley.
Servicios
Gestión integral de cobranza
Nos hacemos cargo de todo el ciclo de recuperación, para que su empresa se concentre en su negocio.
Cobranza extrajudicial
- Gestión temprana y tardía de la mora
- Estrategias por segmento y tramo de deuda
- Convenios de pago y repactaciones
Cobranza judicial
- Demandas masivas y juicios ejecutivos
- Tramitación electrónica con control de plazos
- Embargos, remates y alzamientos
Contact center omnicanal
- Llamados, SMS, correo, WhatsApp y carta
- Ejecutivos especializados por industria
- Seguimiento de compromisos de pago
Inteligencia de carteras
- Diagnóstico y segmentación de la cartera
- Modelos de contactabilidad y propensión de pago
- Reportería periódica y rendición al mandante
Cómo trabajamos
Un método que guía cada cartera
Como un faro, marcamos el rumbo desde el primer análisis hasta el último peso recuperado.
Diagnóstico
Analizamos la cartera: antigüedad, montos, perfiles y contactabilidad.
Estrategia
Definimos acciones, canales y plazos para cada segmento.
Gestión
Ejecutamos la cobranza extrajudicial y, cuando corresponde, la judicial.
Control
Medimos resultados y rendimos cuentas al mandante en forma periódica.
Industrias
Industrias especializadas
Conocemos la regulación y la operación de cada sector en que trabajamos.
Infraestructura pública
Autopistas urbanas e interurbanas, tránsitos y pases diarios impagos, y concesiones de obras públicas.
Servicios
Sanitarias, electricidad, telecomunicaciones y servicios masivos por suscripción.
Banca y financiero
Créditos de consumo, tarjetas, créditos hipotecarios y automotrices, y carteras castigadas.
Tecnología y cumplimiento
Escala con control
Gestionamos grandes volúmenes sin perder trazabilidad, con cada acción registrada y auditable.
Plataforma de gestión
Seguimiento de cada deudor, gestión y pago, en tiempo real.
Cumplimiento normativo
Leyes 19.496 y 21.320 sobre cobranza extrajudicial, y normas de protección de datos personales.
Transparencia
Reportes claros y periódicos para cada mandante.
Empresas
Evaluación de carteras
Cuéntenos sobre su cartera y le propondremos una estrategia de recuperación a la medida.
Pharus Servicios Legales
- Correo
- hola@pharus.cl
- Teléfono
- +56 2 2530 3600
- Oficina
- Av. Vitacura 2969, Torre Alto El Golf, Las Condes